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详情描述

课程大纲

一、建立形象讲师的专业形象

1、本色形象的定位

2、职业形象的定位

二、建立讲师风格

1、打造讲师的专业魅力和人格魅力

2、如何吸引听众对你讲的内容感兴趣

三、形象讲师的基本讲解技巧

1、如何讲清楚

2、讲解技巧三板斧

3、讲解生动,开口画画

四、说服性产品培训技巧(说服性演讲结构:说服八步骤)

1、问题与机遇

2、正负效应(好会如何、不好会如何)

3、推荐(引出产品或服务项目)

4、特征

5、利益

6、证据

7、概要、总结

8、呼吁行动

五、问题对应与空场

1、问题就是机遇(鼓励提问、为何不提问)

2、回答问题步骤(聆听、反馈、重述或引申、回答、确认)

3、处理问题原则(避免不必要的冲突、回应问题认真感受、坦诚相见、避免决断性语言)

4、场面控制:(昏昏欲睡、迟到、冷场、吵闹不休、窃窃私语)

六、塑造有声语言魅力

1、对于有声语言的基本认识

2、有声语言的魅力

3、提升有声语言魅力的意义

4、塑造有声语言魅力:先声夺人,打造悦耳声音

5、塑造有声语言魅力:调动内心情感的技巧

6、塑造有声语言魅力:表达内心情感的技巧

七、如何做PPT(三个法则)

1、简化

2、图片胜于文字

3、留白