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详情描述
课程大纲
一、建立形象讲师的专业形象
1、本色形象的定位
2、职业形象的定位
二、建立讲师风格
1、打造讲师的专业魅力和人格魅力
2、如何吸引听众对你讲的内容感兴趣
三、形象讲师的基本讲解技巧
1、如何讲清楚
2、讲解技巧三板斧
3、讲解生动,开口画画
四、说服性产品培训技巧(说服性演讲结构:说服八步骤)
1、问题与机遇
2、正负效应(好会如何、不好会如何)
3、推荐(引出产品或服务项目)
4、特征
5、利益
6、证据
7、概要、总结
8、呼吁行动
五、问题对应与空场
1、问题就是机遇(鼓励提问、为何不提问)
2、回答问题步骤(聆听、反馈、重述或引申、回答、确认)
3、处理问题原则(避免不必要的冲突、回应问题认真感受、坦诚相见、避免决断性语言)
4、场面控制:(昏昏欲睡、迟到、冷场、吵闹不休、窃窃私语)
六、塑造有声语言魅力
1、对于有声语言的基本认识
2、有声语言的魅力
3、提升有声语言魅力的意义
4、塑造有声语言魅力:先声夺人,打造悦耳声音
5、塑造有声语言魅力:调动内心情感的技巧
6、塑造有声语言魅力:表达内心情感的技巧
七、如何做PPT(三个法则)
1、简化
2、图片胜于文字
3、留白