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如果您选择自驾服务我们承诺：
1. 证照车况合格 车况运营证照齐全，车辆状况良好，按照技术要求经专业厂定点保养维修。
2. 车辆整洁干净 车窗、挡风玻璃、反光镜、车灯明亮，座椅、靠背、坐垫、脚垫无污渍，整车干净无浮尘、无污迹，车牌号清晰、无明显污渍。
3. 租车还车快捷 租还车手续办理时间 10 分钟。
4. 机场免费等待 航班原因导致您延迟到达机场，免费为您延长营业时间。
5. 无车免费升级 预订车型因故不能提供，免差价并升级车型供您使用。
6. 故障免费更换 车辆性能故障不能继续安全行驶，减免当天日租金和综合费用，且安排相同、相近或更高一档车型给您继续使用。
7. 款项及时退还 核实后的退款于 7 个工作日内完成，预授权解除还车当天完成。
8. 投诉快速回应 24 小时回应投诉。
如果您选择代驾服务我们承诺：
1. 证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经专业厂定点保养维修。
2. 车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。
3. 司机路线熟悉 驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。
4. 无车免费升级 预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。
5. 定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6. 故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。
7. 全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。
8. 投诉快速回应 24 小时内回应投诉。
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